Chính sách về phương thức thanh toán

 

1. Xem xét, xác nhận nội dung hợp đồng thanh toán:

Vector có cơ chế cho phép khách hàng xem xét, sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến để gửi đề nghị thanh toán. Cơ chế rà soát, xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện sau:
Hiển thị cho khách hàng các thông tin sau:
a) Tên hàng hóa, dịch vụ, số lượng, chủng loại;
b) Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
c) Tổng giá trị hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán mà khách hàng lựa chọn.
Thông tin này có thể được lưu trữ, in trên hệ thống thông tin của khách hàng và hiển thị sau này.
Hiển thị cho khách hàng thông tin về cách thức trả lời chấp nhận đề nghị hợp đồng và thời hạn trả lời đề nghị hợp đồng thông qua việc liên hệ xác nhận bằng email.
Cho phép khách hàng sau khi xem xét các thông tin trên có thể lựa chọn hủy bỏ giao dịch hoặc xác nhận đề nghị giao kết hợp đồng qua website.

 

2. Thông tin về các điều kiện giao dịch chung
Vector có cơ chế để khách hàng tự đọc và bày tỏ sự đồng ý với các điều kiện giao dịch chung trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng thanh toán.

Các điều kiện giao dịch chung bao gồm:
Chính sách hủy, phương thức hoàn tiền, chi phí đổi trả (Được công khai trên website);
Tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí, và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm các điều kiện và giới hạn (nếu có) (Được công bố công khai trên website);
Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong từng giao dịch (Được công khai trên website).

 

3. Thông tin về phương thức thanh toán
Vector đã công khai tất cả các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hóa để khách hàng nắm rõ và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp tại mục Chính sách thanh toán và vận chuyển.
Vector đã thiết lập cơ chế để khách hàng sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến rà soát và xác nhận chi tiết từng giao dịch thanh toán trước khi thực hiện thanh toán.
Vector đảm bảo an toàn bảo mật cho các giao dịch thanh toán của khách hàng, xử lý khiếu nại và bồi thường thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán của khách hàng qua website Vector bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép, tiết lộ, di chuyển, chiếm đoạt trái pháp luật gây thiệt hại cho khách hàng .

 

1. Chúng tôi chấp nhận thanh toán thẻ thông qua Cổng thanh toán trực tuyến được cung cấp bởi Ngân Lượng liên kết với ngân hàng Vietcombank. Do đó, tất cả giao dịch trên website của chúng tôi luôn đảm bảo tính an toàn, bảo mật thông tin tuân thủ theo các phương pháp bảo mật tối tân nhất theo yêu cầu từ phía ngân hàng Vietcombank và tuân thủ quy định của Pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi chấp nhận tất cả các loại thẻ nội địa, thẻ tín dụng, ghi nợ quốc tế (VISA, MASTER, JCB, AMEX)

 

*** Vector sẽ không chịu trách nhiệm nếu có sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Bạn phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để khắc phục lỗi trên.

 

Khách hàng thanh toán bằng hình thức nào sẽ được hoàn lại tiền bằng hình thức đó.

Khách hàng đã thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để hoàn lại tiền vào số tài khoản của quý khách. 

Khách hàng đã thanh toán bằng thẻ sẽ được hoàn tiền về thẻ của mình.

- Lưu ý: tên của tài khoản nhận tiền hoàn trả phải là tên của chủ tài khoản đã thực hiện chuyển khoản thanh toán. Vector từ chối chuyển khoản hoàn trả vào tài khoản có thông tin chủ tài khoản khác với chủ tài khoản đã thực hiện thanh toán dịch vụ trước đó.

 

Trân trọng,

 

Đội ngũ Vector!